Korpa

Vaša korpa je prazna

Korpa

Vaša korpa je prazna

Do 31. 10. dostava online narudžbi u vrijednosti od 400 KM ili više je besplatna!

Dani namještaja: uštedite 20-50%
Moj put u JYSKu - priča našeg kolege Zlatana Bajića

Moj put u JYSKu: Zlatan Bajić

Datum:

Kategorija: Priče iz JYSKa

U JYSKu čvrsto vjerujemo da uspješnu kompaniju čine ljudi. Zbog toga nam je od izuzetne važnosti lični i profesionalni razvoj svih naših zaposlenika. ”Donesi posvećenost, čekaju te mogućnosti!” – jedan je od naših slogana, koja na pravi način govori da uz posvećenost, veliku želju, trud i rad svaki cilj postaje dostižan. O tome govori i priča u nastavku - o napredovanju i razvoju našeg kolege Zlatana Bajića.

Kolega Zlatan u studiju madraca

Kako si dobio posao u JYSKu i kako je izgledalo tvoje prvo radno mjesto?

U JYSKu sam počeo raditi 2010. godine kao voditelj prodavnice X703 Stup Sarajevo. U to vrijeme nisam znao puno o kompaniji, osim da je iz Danske. Na razgovor sam došao na poziv poznanice koja je u to vrijeme već radila u JYSKu i imala vrlo pozitivno iskustvo. To je bio uistinu neobičan početak jednog putovanja. Zanimljivo je da sam počeo raditi samo dan prije otvorenja prodavnice koju trebam preuzeti. Do tada su moje kolege u velikoj mjeri poznavali asortiman i način poslovanja, a mene je čekalo puno učenja.

Kako je izgledao tvoj tipičan radni dan kao voditelja prodavnice?

U početku je bilo dosta izazovno, jer sam puno toga morao naučiti. Zato sam ulagao dosta vremena kako bih u što kraćem roku bio potpuno spreman voditi prodavnicu. Nakon par mjeseci počeo sam prepuštati neke odgovornosti na svoje kolege kako bih se ja mogao posvetiti razvoju svakog zaposlenog. Kako je JYSK u BiH tek krenuo s otvaranjem prvih prodavnica, najveći fokus nam je bio kvalitet usluge i postizanje standarda izgleda prodavnice da bismo ostavili što bolji utisak na naše kupce.

Otprilike pola godine od početka rada prijavio sam se na natječaj za poziciju DM-a, District Managera (regionalnog voditelja prodaje). Nisam puno razmišljao o tome jesam li spreman, sve što sam znao je da želim biti dio tima koji će raditi na daljnjem širenju JYSKa u BIH. Uskoro sam saznao da nažalost nisam dobio novu poziciju, ali je došao i novi izazov za mene – preuzeo sam vođenje još jedne prodavaonice u Sarajevu, X701 Novo Sarajevo, a taj period tokom kojeg sam vodio dvije prodavnice bio je izvrsna prilika da razvijem sve ono zbog čega nisam bio spreman za poziciju DM-a. Uz dinamiku koju donosi vođenje dvije prodavnice, bilo je raznih izazova u svakodnevnom poslovanju – od požara u kojem nam je izgorjela polovica prodavnice dok je druga bila uništena prilikom gašenja, ili velikog snijega koji je zatvorio ulaz i opasno opteretio krov, do onih pozitivnih u kojima smo zajedno kao tim ostvarivali izvrsne rezultate.

Posao regionalnog voditelja obuhvaća česte posjete trgovinama

Kada si znao da si spreman za »sljedeći korak«?

Kada sam postavio internu organizaciju u obje prodavnice, mogao sam se intenzivnije uključiti u nova otvaranja. I tada je postalo jasno da je moj tim samostalan i da mogu funkcionisati bez mene. To je bio znak da sam spreman za sljedeću stepenicu, a potvrda je stigla i u obliku nagrade koju je moja prodavnica X701 osvojila kao najbolja prodavnica 2012. godine u JYSK West Balkanu.

Kao regionalni voditelj prodaje upravljaš timom sa velikim brojem ljudi. Koje su po tvom mišljenju suštinske stavke za uspješan i kompaktan tim?

Uspješan tim za mene su ljudi koji su spremni na nesebično odricanje za kolegu, tim, organizaciju. Tim ljudi koji je sastavljen od pojedinaca koji vole i žele pomagati kolegama, koji su spremni za kompromise, koji brinu jedni o drugima, koji su otvoreni i iskreni, koji se iskreno raduju uspjehu kolege.

Važno je pitanje kako osigurati takav tim. Po mom mišljenju, DM treba u svakom momentu biti ravnopravan prema svakom pojedincu unutar regije. Biti jednako kritičan, jednako motivisati sve zaposlenike, posvetiti im jednako vremena. Zajedno sa svojim timom suočiti se sa činjenicama i izazovima ma kakvi oni bili. Biti iskren i tražiti da svi međusobno zasnivaju kolegijalni odnos na uvažavanju i iskrenosti. I naravno poticati natjecateljski duh kod svakog pojedinca.

Mogu reći da sam imao veliku sreću što sam i sam postao dio tima koji je pravi tim u punom smislu te riječi. Iskreno sam zahvalan kolegama DM-ovima koji su mi bili podrška od samog početka pa sve do danas, kao i mom nadređenom, Retail Manageru Draženu koji je pravi primjer u izgradnji tima.

Šta ti je nadraži dio posla, a šta ti predstavlja najveći izazov?

Ima mnogo toga što mi je drago u ovom poslu. Adrenalin koji je prisutan kod postizanja nekih ciljeva koji su bili nezamislivi i nemogući. Svaki uspjeh naših kolega, napredovanja, druženja unutar organizacije koja su nevjerovatna. Upoznavanje novih kolega iz raznih gradova.

Naravno gdje ima lijepih momenata, ima i onih koji su malo izazovniji. Izazov mogu biti prioriteti kojih nekad ima više nego dostupnog vremena, ali uz dobar tim i podršku kolega nijedan izazov nije nepremostiv. Mogu reći da sam jako sretan što u JYSKu imamo puno više lijepih trenutaka nego izazova.

Nedavno je JYSK dobio nagradu za najpoželjnijeg poslodavca u sektoru maloprodaje u BiH. Šta je, po tvom mišljenju, bilo najvažnije za postizanje ovog uspjeha?

Ključ za postizanje ovog uspjeha je svakodnevno ulaganje kompanije u zadovoljstvo naših zaposlenika. Prije svega, u radnu atmosferu koja je pozitivna i motivira, ali isto tako i u ostale radne uvjete, kojima su osigurana sva osnovna prava naših zaposlenika, uz koje su tu i dodatne mogućnosti, kao šta je na primjer ostvarivanje bonusa ili osvajanje nagrada kroz konkurse. Ključnu ulogu ima okruženje u kojem svatko zna da može da kaže svoje mišljenje, da prijedlog i da će biti saslušan, da će dobiti pozitivnu reakciju.

Naravno da su to vidjeli i naši kupci koji se svaki dan susreću sa zadovoljnim zaposlenicima JYSKa. Sigurno da ova nagrada ne bi došla u JYSK da naši djelatnici nisu pravi ambasadori koji šire pozitivne priče iz JYSKa.

Šta bi poručio svim našim potencijalima u firmi koji još nisu došli do svoje prilike?

Vrlo jednostavna poruka za sve:

Vjerujte u sebe i nikad ne odustajte. Sve je u vašim rukama!


"Ulaganje kompanije u zaposlene ključ je uspjeha"